Política de privacidade

Esta política explica quais dados a SD Escola ("nós") coleta nos sites do domínio sdescola.com, para que usa, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, e-mail, WhatsApp, CRM, especialidade, cidade e as respostas que você dá em formulários (Sessão Estratégica, aulas, newsletter, comunidade, materiais).
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (parâmetros de campanha), tipo de dispositivo e navegador, endereço IP, por meio de cookies e do pixel da Meta.
• Dados de aluno: na Área do aluno, o seu e-mail de acesso, os Programas em que está matriculado e o progresso nas aulas.

Para que usamos

• Atender ao que você pediu: agendar a Sessão Estratégica, enviar a aula, a newsletter ou o material.
• Entrar em contato por e-mail e WhatsApp com conteúdo e ofertas da escola. Você pode sair quando quiser.
• Medir e melhorar os nossos sites, campanhas e aulas.
• Entregar os Programas a quem é aluno.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Com quem compartilhamos

Com os fornecedores que operam os nossos sistemas, só no que é necessário para o serviço: hospedagem (Cloudflare, Supabase), e-mail e automação (Mautic), CRM (Kommo), vídeo (Vimeo, YouTube), anúncios e medição (Meta), pagamentos e plataformas de curso. Não vendemos dados pessoais.

Cookies e pixel

Usamos cookies para lembrar a origem da sua visita e manter a sua sessão na Área do aluno. O pixel da Meta registra visitas e conversões para medir campanhas. Você pode bloquear cookies no navegador; algumas funções, como o login, deixam de funcionar.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver relação com você (lead, assinante ou aluno) e pelo prazo que a lei exigir depois disso. Dados de aluno ficam pelo tempo do Programa e do acesso às gravações.

Os seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e pode revogar o consentimento, a qualquer momento. Escreva para contato@sdescola.com ou pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

Os dados ficam em servidores com criptografia em trânsito e em repouso, com acesso restrito à equipe que precisa deles. Nenhum sistema é infalível; se houver incidente que afete você, avisaremos.

Mudanças

Esta política pode mudar. A data no topo diz quando foi a última revisão. Mudança relevante é avisada por e-mail a quem está na base.